LIVRAISON
Les vignettes écologiques sont envoyées en lettre prioritaire depuis l'étranger.
- Les vignettes écologiques allemandes et autrichiennes sont envoyées depuis l'Allemagne.
Nous souhaitons que vous receviez votre commande le plus rapidement possible - c'est pourquoi nous envoyons la vignette écologique pour chaque pays séparément.
Ainsi, si vous avez commandé un paquet de vignettes écologiques, vous recevrez plusieurs lettres.
Le délai de livraison en Europe est en moyenne de 3 jours ouvrables à compter de l'envoi, et d'environ 7 jours ouvrables dans le monde entier.
DÉLAI DE LIVRAISON ESTIMÉ
| Pays de livraison | Délai de livraison estimé |
|---|---|
| France | 3-5 jours ouvrables |
| Belgique | 2-3 jours ouvrables |
| Luxembourg | 2-3 jours ouvrables |
| Autriche | 2-3 jours ouvrables |
| Bulgarie | 3-6 jours ouvrables |
| Croatie | 3-5 jours ouvrables |
| Chypre | 6-10 jours ouvrables |
| République tchèque | 2-4 jours ouvrables |
| Danemark | 7-9 jours ouvrables |
| Estonie | 3-6 jours ouvrables |
| Finlande | 4-7 jours ouvrables |
| Allemagne | 1-2 jours ouvrables |
| Grèce | 6-8 jours ouvrables |
| Hongrie | 3-5 jours ouvrables |
| Italie | 3-5 jours ouvrables |
| Irlande | 2-4 jours ouvrables |
| Lettonie | 3-5 jours ouvrables |
| Lituanie | 3-5 jours ouvrables |
| Malte | 5-8 jours ouvrables |
| Pays-Bas | 2-3 jours ouvrables |
| Norvège | 3-7 jours ouvrables |
| Pologne | 2-4 jours ouvrables |
| Portugal | 3-5 jours ouvrables |
| Roumanie | 3-7 jours ouvrables |
| Royaume-Uni | 2-4 jours ouvrables |
| Slovaquie | 2-4 jours ouvrables |
| Slovénie | 3-5 jours ouvrables |
| Espagne | 4-6 jours ouvrables |
| Suède | 3-5 jours ouvrables |
| Suisse | 2-3 jours ouvrables |
| États-Unis | 6-8 jours ouvrables |
| Canada | 6-10 jours ouvrables |
| Russie | 8-16 jours ouvrables |
QUEL EST L'ÉTAT ACTUEL DE MA COMMANDE ?
- Dans chaque e-mail que vous recevez de notre part, vous trouverez un bouton vert qui vous permet de suivre l'état de votre commande.
- Téléchargez les documents d'immatriculation requis de votre véhicule.
- Téléchargez les scans des vignettes écologiques délivrées.
- Téléchargez votre facture, votre facture proforma ou votre note de crédit.
- Vérifiez votre adresse de livraison et de facturation.
- Une fois votre commande traitée, vous serez informé que votre vignette écologique est en cours d'impression.
- Vous avez la possibilité de vérifier l'adresse de livraison et de signaler tout changement.
- Une fois votre envoi expédié, vous recevrez un courriel de notre part ainsi qu'une copie scannée de la vignette écologique qui vous a été délivrée.
- Ce scan est uniquement destiné à votre information et ne remplace pas la vignette écologique elle-même.
VIGNETTE ÉCOLOGIQUE ALLEMANDE
Votre commande sera traitée dans les 24 heures (jours ouvrables). Si vous passez votre commande entre le lundi et le vendredi avant 12h00, nous la traiterons généralement le jour même.
Nous expédions généralement la vignette écologique depuis l'Allemagne le jour ouvrable suivant, y compris le samedi.
La condition est que la commande soit payée et qu'elle contienne tous les documents nécessaires.
Options de livraison
- Livraison gratuite dans le monde entier
- Livraison avec suivi
- Nous vous enverrons par courriel le numéro de suivi et le lien vers le service de suivi immédiatement après l'envoi.
- Livraison express à une adresse en Allemagne
- Votre commande sera traitée en priorité - le jour même pour les commandes passées entre le lundi et le vendredi avant 12h00.
- La livraison prend généralement un jour ouvrable.
VIGNETTE ÉCOLOGIQUE AUTRICHIENNE
Votre commande sera traitée dans les 48 heures (jours ouvrables). Si vous passez votre commande entre le lundi et le vendredi avant 12h00, nous la traiterons généralement le jour même.
La vignette écologique sera prête à être expédiée d'Allemagne dans les 5 jours ouvrables suivant le traitement de la commande.
La condition est que la commande soit payée et qu'elle contienne tous les documents nécessaires.
Options de livraison
- Livraison gratuite dans le monde entier
- Livraison avec suivi
- Nous vous enverrons par courriel le numéro de suivi et le lien vers le service de suivi immédiatement après l'envoi.